ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ EPOSUD.COM
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Администрация сайта — уполномоченные лица на управление ресурсом eposud.com, действующие от имени ФЛП и организующие обработку персональных данных.
1.2. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу (субъекту данных).
1.3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий с данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление.
1.4. Конфиденциальность — обязательное требование не допускать распространения информации без согласия клиента или наличия законных оснований.
1.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его функционал для заказа товаров.
1.6. Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером, хранящийся на устройстве Пользователя для персонализации сессии.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Сайта Пользователем означает автоматическое согласие с данной Политикой и условиями обработки информации.
2.2. В случае несогласия с пунктами документа Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Данная Политика касается исключительно ресурса eposud.com; Администрация не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
2.4. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставленных Пользователем данных, полагаясь на его добросовестность.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Данная Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению защиты приватности данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации или оформлении покупки.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2.2. Контактный телефон;
3.2.3. Адрес электронной почты;
3.2.4. Адрес доставки (населенный пункт и номер отделения почты);
3.2.5. Место жительства (для курьерской доставки).
3.3. Сайт защищает данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, информация из cookies, тип браузера, время доступа и реферер.
3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации (корзина, личный кабинет).
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Идентификация Пользователя для дистанционного оформления заказа кухонной посуды.
4.2. Предоставление доступа к персонализированным сервисам и функциям Сайта.
4.3. Установление обратной связи, включая консультирование по ассортименту и обработку запросов.
4.4. Определение локации Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.5. Подтверждение достоверности и полноты данных, предоставленных клиентом.
4.6. Создание учетной записи (по желанию Пользователя).
4.7. Уведомление о статусе заказа, номере ТТН и маркетинговых обновлениях.
4.8. Предоставление эффективной технической и клиентской поддержки.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется без ограничения срока любым законным способом (автоматизировано или вручную).
5.2. Пользователь соглашается, что Администрация может передавать данные третьим лицам (курьерским службам, почтовым организациям, банкам) исключительно для выполнения заказа.
5.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям, установленным законодательством.
5.4. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты информации от случайного доступа, копирования или распространения.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить актуальную информацию для выполнения заказа;
6.1.2. Обновлять данные в случае их изменения.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать информацию только для целей, указанных в разделе 4;
6.2.2. Обеспечить хранение данных в тайне;
6.2.3. Осуществить блокировку или удаление данных по запросу Пользователя или его законного представителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием данных, согласно закону Украины.
7.2. В случае утраты или разглашения данных Администрация не несет ответственности, если информация:
7.2.1. Стала публичной до ее разглашения;
7.2.2. Была получена от третьей стороны;
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии в электронном или письменном виде.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
8.3. В случае недостижения согласия спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И АНАЛИТИКА
9.1. Сайт использует Cookies для анализа поведения пользователей и улучшения навигации.
9.2. Данные из аналитических систем (Google Analytics) используются для оптимизации товарных категорий и рекламных кампаний.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация имеет право вносить изменения в данную Политику без предварительного согласования с Пользователем.
10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.3. Действующая версия всегда доступна на странице eposud.com/ru/politika-konfidentsialnosti.
11. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ И УДАЛЕНИЕ
11.1. Субъект данных имеет право на получение информации об условиях предоставления доступа к данным.
11.2. Субъект имеет право на защиту своих данных от незаконной обработки и случайной потери.
11.3. Для удаления информации или отзыва согласия необходимо отправить письмо Администрации.
11.4. Запрос рассматривается в течение срока, установленного Законом Украины «О защите персональных данных».
